Conditions générales

Comment réserver ?

par courrier : service réservations

par téléphone : 02 96 22 62 54

ou au : 07 70 70 70 05

par email : cabanesdujardindepierre@orange.fr

1. REGLEMENTS
Montant du séjour à verser en intégralité à la réservation.
Dès réception du règlement dans les 7 jours suivant votre demande, vous recevrez un bon d’échange à remettre lors de votre arrivée sur lequel figureront les informations pratiques de votre séjour. Attention : votre option de réservation peut être levée en cas de retard de paiement du séjour, le délai d’option étant fixé à 7 jours.

2. MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS
• Virement bancaire : Banque Populaire de l’Ouest des Côtes d’Armor,
RIB : 16707 00182 11121030096 33
IBAN : FR76 1670 7001 8211 1210 3009 633
• Chèque bancaire ou postal, à l’ordre de KARTHIER FORESTIER (comptes français uniquement).
• Carte bancaire : Eurocard, Mastercard, Visa
• Chèques Vacances
Attention : il est impératif d’indiquer la référence de votre réservation avec votre paiement.

3. CAPACITE
Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.
La direction se réserve le droit de modifier l’attribution de cabane dans le cas où le nombre d’occupants maximal ne serait pas atteint.

4. GARANTIES « SPECIALE CABANES »
Compte tenu de la spécificité de cet hébergement, une garantie annulation spécifique vous est proposée de manière optionnelle, en plus du prix de la location. Cette garantie est facultative mais demeure fortement recommandée car elle couvre les aléas climatiques, alertes météo et les restrictions d’accès inhérent à ce type d’ hébergement comme le vertige.
Dans tous les cas, si vous souhaitez y souscrire, la garantie annulation* ne sera pas remboursée.
*forfait de 2€ par cabane quelle que soit la durée de votre séjour.
Celle-ci vous couvrira pour les clauses précisées ci-dessous :

a - Modification ou annulation de séjour par vous-même AVANT votre arrivée :
En cas de maladie grave, accident grave ou décès et sur présentation d’un certificat médical ou de décès la garantie spécifique cabane vous remboursera l’intégralité de votre règlement.

Pour tout séjour annulé de plus de 30 jours avant la date d’arrivée, et n’entrant pas dans les clauses d’annulations mentionnées ci-dessus, nous retiendrons l’équivalent de 30% du séjour. Entre 30 et 8 jours avant le séjour, il sera retenu 60% du montant.
Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise aux Cabanes du Jardin de pierre.

b - Modification ou annulation de séjour par Les Cabanes du Jardin de pierre AVANT votre arrivée :
En cas d’alerte météo orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, nous vous proposerons le report de votre séjour en cabane à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.

  • Modification ou annulation de séjour par le client AVANT votre arrivée : En cas d’alerte météo orange, avec des événements extérieurs annoncés,
    indépendants de votre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, si vous êtes dans l’impossibilité de vous déplacer et seulement dans ce contexte météorologique particulier, nous vous proposerons le report de votre séjour en cabane à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.

    c - Modification ou annulation de séjour par Les Cabanes du Jardin de pierre SUR SITE :
    En cas d’alerte météo Orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d’annuler votre nuit en cabane, pour des raisons de sécurité.
    Un relogement dans d’autres types hébergements vous sera proposé selon nos disponibilités et sans supplément, et dans ce cas uniquement, vous bénéficierez d’une réduction de 50% sur un prochain séjour équivalent en cabane dans les 12 mois courants.
    Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
    Uniquement si nous n’avions pas de solution de relogement disponible, l’intégralité des sommes versées vous sera remboursée (garantie annulation déduite) ou un report de date vous sera proposé, dans les 12 mois courants.

    d - Modification ou annulation de séjour par vous-même SUR SITE : dans le cas d’un refus d’accéder à votre cabane (peur, vertige...), un relogement dans d’autres types hébergements vous sera proposé selon nos disponibilités et sans supplément.
    Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
    Si nous n’avions pas de solution de relogement disponible à vous proposer l’intégralité des sommes versées vous sera remboursée.

    5. TARIFS
    Les tarifs figurant sur notre brochure s’entendent toutes taxes comprises, hors taxe de séjour. Les prix sont calculés sur la base des taux de TVA en vigueur et sont donc susceptibles d’être modifiés en fonction de l’évolution de ceux-ci. Cependant, le prix indiqué au client à la réservation fait foi et ne peut en aucun être modifié, sauf si le client vient à changer les paramètres de sa réservation (modification du type d’hébergement, du nombre de personnes, des dates de séjour et/ou retrait de prestations.)
    Attention : si, pour quelque motif que ce soit, il devait y avoir une différence tarifaire entre la date programmée du séjour et la date reportée, vous devrez régler la différence.

    6. ENFANTS
    L’âge des enfants est calculé par rapport à leur date d’anniversaire et la date de début du séjour. Un document officiel justifiant l’âge des enfants pourra être demandé au début du séjour.
  • Nos cabanes se veulent familiales et peuvent ainsi accueillir vos tout petits enfants dès 2 ans.


    7. CONDITIONS PARTICULIERES

    Toute réservation avec un bon ou une carte cadeau est utilisable en une seule et unique fois, non remboursable, modifiable sous les conditions stipulées à l’article 4 : « garantie spéciale cabane ».

    Les Cabanes du Jardin de pierre proposent un hébergement atypique, sans eau ni électricité. Elles ne pourront être tenues pour responsables d’un départ anticipé pour cause de froid, humidité ou autre raisons liées au confort. Le client se doit de se munir de vêtements adéquats et couverture supplémentaire si nécessaire


    8. ANIMAUX
    Nos amis les animaux domestiques ne sont pas admis dans nos cabanes.

    9. OBJETS DE VALEUR
    Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements.

    10. RECLAMATION
    Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante :
    Les Cabanes du Jardin de pierre – 181, route de Plouha – Saint Michel – 22290 PLEHEDEL


    Votre séjour :
    Pour préparer votre séjour : il est indispensable de vous munir d’un téléphone portable chargé, ainsi que de votre propre sac de couchage UNIQUEMENT si vous êtes TRES frileux.
    48h avant votre venue nous vous prions de bien vouloir convenir d’une heure d’arrivée parmi les créneaux proposés (par mail ou par téléphone indiqué sur votre bon d’échange). A votre arrivée, le propriétaire vous attend à l’Accueil. En cas d’arrivée tardive ou d’empêchement de dernière minute, il est impératif de nous prévenir.

    Dépôt de garantie :
    A votre arrivée nous vous demanderons le versement d’un dépôt de garantie de 30€ par cabane pour couvrir le cas échéant le coût du matériel endommagé ou manquant et une remise en état des lieux. Payable par chèque ou espèces, il vous sera restitué lors de votre départ.
    Pendant votre séjour, nous vous demandons de respecter toutes les consignes de sécurité telles qu’elles vous auront été expliquées à votre arrivée. Un livre d’or est à votre disposition dans chaque cabane, afin de recueillir vos impressions.
    Le jour de votre départ, les cabanes doivent être libérées avant 11h. Il vous est demandé de laisser l’endroit aussi propre que possible et de restituer le matériel confié à l’endroit indiqué. Vous êtes attendu à l’Accueil pour les dernières formalités.
     
 
T : 02.96.22.62.54
P : 07.70.70.70.05

Demandes d’information et de réservation

Il vous suffit de nous adresser un courrier, de nous envoyer un email à cabanesdujardindepierre@orange.fr ou de téléphoner au 02 96 22 62 54 ou 07 70 70 70 05 pour obtenir nos disponibilités. Nous vous indiquerons alors la marche à suivre. A l‘issue de votre appel, vous serez informé du montant total de votre séjour et des modalités de versement.

Découvrez un hébergement insolite dans les arbres. Nos Cabanes sont construites dans le respect de la nature et des arbres : idéales pour passer une nuit originale au coeur de la Nature. Découverte du parc : ses massifs, ses fleurs, ses jardins et ses bassins et son hébergement insolite dans ses cabanes en haut des arbres.
Karine & Thierry RAFFIN - Les cabanes du Jardin de pierre - 181, route de Plouha - 22290 PLEHEDEL- Côtes-d'Armor- FRANCE - Tél: 02.96.22.62.54 - Port: 07.70.70.70.05 - e-mail